Ποιοτικός έλεγχος

Λογισμικό και εξοπλισμός υψηλής ποιότητας για τη διαχείριση του χρόνου και των παρουσιών, τη διαχείριση των ανθρώπινων πόρων και τον έλεγχο πρόσβασης

Η ποιότητα αποτελεί μία από τις θεμελιώδεις αξίες του ομίλου Bodet. Δεν περιορίζεται μόνο στις μεθόδους που χρησιμοποιούνται, αλλά συνιστά μια νοοτροπία που συμμερίζεται όλο το προσωπικό.

Πώς διασφαλίζουμε την ποιότητα του λογισμικού μας;

Από τη διαδικασία ανάπτυξης έως τις φάσεις δοκιμών και, τέλος, την ανάπτυξη των λύσεών μας, τίποτα δεν επαφίεται στην τύχη.

Η εταιρεία διαθέτει εσωτερικό τμήμα που ασχολείται με τον έλεγχο του λογισμικού της, προκειμένου να πραγματοποιεί δοκιμές πριν από την κυκλοφορία οποιασδήποτε έκδοσης λογισμικού Kelio.

Κάθε νέα έκδοση υποβάλλεται σε πάνω από 70.000 ελέγχους (δοκιμές άλφα), σύμφωνα με μια αυστηρή διαδικασία δοκιμών, που περιλαμβάνει:

Λειτουργικές δοκιμές τύπου «μαύρου κουτιού»
Δοκιμές φορτίου
Δοκιμές επιδόσεων
Αυτοματοποιημένες δοκιμές κ.λπ.

Εκτός από αυτούς τους εσωτερικούς ελέγχους, το λογισμικό «εκτελεί δοκιμαστική χρήση»: κάθε νέα έκδοση προεγκαθίσταται σε πιλοτικές εγκαταστάσεις και χρησιμοποιείται σε πραγματικές συνθήκες για αρκετούς μήνες, ώστε να αξιολογηθεί η λειτουργικότητά του από τεχνική και λειτουργική άποψη.

Συνολικά, η δοκιμή κάθε νέας έκδοσης των λύσεων λογισμικού της Kelio απαιτεί τουλάχιστον 6.000 ημέρες εργασίας.

Πώς εγγυόμαστε την ποιότητα των τερματικών χρονομέτρησης και των αναγνωστών πρόσβασης;

Σχεδιασμένο από τις ομάδες Kelio, ο αναγνώστης πρόσβασης Kelio Pass, καθώς και τα τερματικά χρονομέτρησης, αποστέλλονται απευθείας από το εργοστάσιo στο Trémentines της Γαλλίας.

Οι ομάδες σχεδιασμού λογισμικού και εξοπλισμού συνεργάζονται στενά για να εξασφαλίσουν πλήρη τεχνική και εργονομική συμβατότητα μεταξύ των αναγνωστών και των εφαρμογών. Ομοίως με το λογισμικό, ο εξοπλισμός χρονομέτρησης και ελέγχου πρόσβασης δοκιμάζεται αυστηρά από το εσωτερικό τμήμα δοκιμών.

Δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή στην ανθεκτικότητα των προϊόντων μας. Τα συστήματα ανάγνωσης πρόσβασης και χρονομέτρησης εξελίσσονται με κάθε νέα έκδοση λογισμικού, ενώ παραμένουν συμβατά με τις παλαιότερες εκδόσεις. Αυτό σημαίνει ότι σας εγγυάται μια υποδομή εξοπλισμού και λογισμικού που θα αντέξει στη δοκιμασία του χρόνου.

Ποιότητα: μια κοινή αξία

Η ποιότητα εμφανίζεται σε κάθε επίπεδο, από τον τεχνικό, τον υπεύθυνο υποστήριξης, τον υπεύθυνο δοκιμών… Είναι υπόθεση όλων μας.

Είναι το αποτέλεσμα ενός ισχυρού ομαδικού πνεύματος, μιας κοινής νοοτροπίας και ακριβών διαδικασιών: παρακολούθηση των ελαττωμάτων και των επιστροφών, ένα ιδιαίτερα ενεργό γραφείο σχεδιασμού, προπαραγωγικές διαδρομές για δοκιμές.

Το τμήμα δοκιμών έχει τον ρόλο του δεύτερου επιπέδου υποστήριξης, σε περίπτωση που μια τεχνική δυσκολία δεν μπορεί να επιλυθεί από την υπηρεσία υποστήριξης. Χρησιμοποιώντας τις δικές του πλατφόρμες δοκιμών, το τμήμα αυτό είναι σε θέση να αναπαράγει κάθε σύνθετη κατάσταση που αντιμετωπίζει ένας χρήστης λογισμικού Kelio και να διορθώνει τυχόν δυσκολίες με βέλτιστους χρόνους απόκρισης.

Ο οργανισμός απέκτησε πιστοποίηση ISO 9001 το 1997 και πιστοποίηση ISO 14001 το 2014.